[摘要] 近日，在上级法院和石拐区区委的大力支持下，石拐区法院诉讼服务中心实行首问责任制，设立了咨询、审查、立案窗口，实行“一站式”服务，极大方便了当事人进行诉讼等相关事宜。
近日，在上级法院和石拐区区委的大力支持下，石拐区法院诉讼服务中心实行首问责任制，设立了咨询、审查、立案窗口，实行“一站式”服务，极大方便了当事人进行诉讼等相关事宜。
“一站式”服务，通过法律咨询、诉讼指导、风险提示、审核立案、案件查询、诉讼材料转接等功能一体化，实行了普通案件即时解答、即时答复、即时立案，方便了当事人的同时，也节约了司法资源。
石拐区法院诉讼服务中心为了更方便当事人，还采取了五项工作措施。他们充分运用电子显示屏进行文字版立案告知滚动播放，力求实现诉前权利义务告知公开、立案流程公开、立案信息公开、开庭信息公开、执行信息公开、信访接待公开；印制了《诉讼风险告知书》、《诉讼费计算方法》、《当事人权利义务告知书》、《常见诉讼问题指南》等材料，供当事人查阅；他们在诉讼服务中心设立法律援助窗口，现场提供法律咨询，为当事人答疑解惑，对困难群众和弱势群体及时提供法律援助，努力满足群众司法需求，全力维护群众合法权益。为了加强司法服务规范化，他们制定诉讼服务工作制度，规范立案审查和信访接待程序，工作人员统一着装，以文明语言、规范行为和严谨作风提供司法服务，促进了司法公信力建设。他们还推行“即诉即立”制度，只要当事人材料齐备、符合法院受理案件范围的，立即办理立案手续。
截至目前，石拐区法院共受理各类案件700多件，审核执行结案400多件。
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