[摘要] 长期以来，由于排队人员众多，窗口接待能力有限等原因，市民办理住房公积金业务一直算是个不大不小的难题。10月8日起，包头市住房公积金管理中心所有业务开始实行网上预约受理，有效地解决了广大办事职工等候时间过长的问题。
长期以来，由于排队人员众多，窗口接待能力有限等原因，市民办理住房公积金业务一直算是个不大不小的难题。10月8日起，包头市住房公积金管理中心所有业务开始实行网上预约受理，有效地解决了广大办事职工等候时间过长的问题。
据了解，我市住房公积金管理中心的网上预约服务于9月15日正式启动，但窗口仍可接待临时办事人员，自10月8日起，所有业务开始实行网上预约受理，需要办理业务的市民须提前登陆包头市住房公积金网站www.btgjj.com或前往业务受理大厅进行网上预约，预约成功后凭身份证在指定时间段内叫号办理业务。
9日下午，记者在住房公积金管理中心业务受理大厅观察到，前来办事的市民都可以看到关于网上预约的通知，在志愿者的指引下进行网上预约，窗口排队办理业务的人们也井然有序。市民李先生表示，他近一直在办理公积金贷款，网上预约实行后，人员拥堵排队的现象已经不再出现，自己在预约的时间段轻松快捷地就办好了相关业务。
该中心业务受理部冯晋强科长介绍，网上预约能够让市民更熟悉办事流程，有效地缓解了以前存在的办事人员拥堵现象。中心将进一步简化办事要件，优化业务流程，努力为缴存职工提供更加优质、高效的服务。目前，市住房公积金管理中心网上预约服务仅在市区范围内实施，不包括旗县区管理部。
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